Política de envío
Envíos a todo el mundo
En LULULUKI, entregamos productos creativos y cuidadosamente seleccionados a clientes de todo el mundo.
Trabajamos con socios de confianza para garantizar un envío fiable y eficiente.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido haya sido enviado.
Tiempo estimado de entrega
Nuestro objetivo es proporcionar una entrega rápida y fiable:
- Regiones estándar: 5-7 días hábiles
- Zonas remotas: 10-15 días hábiles
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y las condiciones de envío.
Seguimiento de tu pedido
Cada pedido incluye un número de seguimiento.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico, lo que te permitirá monitorear tu paquete en cualquier momento.
Costos de envío
Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra en función del peso de tu pedido y el destino.
De vez en cuando, podemos ofrecer promociones de envío gratuito en pedidos seleccionados.
Envíos y aranceles internacionales
Para pedidos internacionales:
- Los aranceles aduaneros, impuestos o tasas de importación (si corresponden) son responsabilidad del cliente.
- Estos cargos son determinados por la autoridad aduanera local.
Notas importantes
- Los tiempos de entrega pueden verse afectados por el procesamiento aduanero, días festivos o eventos imprevistos.
- Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos estimados, ocasionalmente pueden ocurrir retrasos.
- Siempre proporcionaremos actualizaciones de seguimiento para mantenerte informado.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta sobre el envío, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico:
hello.lululuki@gmail.com
Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas y estaremos encantados de ayudarte.